Politique de confidentialité

MONDIAL COLLECTION accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Données collectées

Nous collectons les données nécessaires au traitement de vos commandes : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, historique de commande. Aucune donnée de paiement n'est stockée sur nos serveurs.

Finalités

• Traitement et suivi des commandes
• Service client et assistance
• Envoi de la newsletter (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services

Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement (newsletter) et notre intérêt légitime (amélioration du service).

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et aux obligations légales (jusqu'à 3 ans après le dernier contact pour la prospection, 10 ans pour les factures).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour les exercer, écrivez à [email protected]. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu'avec nos prestataires (paiement, livraison) dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de votre commande, et ne sont jamais revendues.